PROXL

Matériels et fournitures bureautiques et informatiques

Adresse : ZAC la petite Camargue 34400 LUNEL, FRANCE
Ville : Toulouse
Tél : +33 4 99 52 27 45
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Fournisseur de consommables d’impression

Aujourd’hui, les entreprises qui consomment des cartouches et désirent s’inscrire dans une démarche de développement durable sont confrontées à un marché concurrentiel agressif, dans lequel il est difficile de se retrouver. Voici des questions que nos clients nous demandent souvent et auxquelles nous répondons à la suite de l’étude de leurs besoins :

• Comment puis-je faire le bon choix entre le prix, la qualité et l’environnement ?

• Comment pouvez-vous m’aider à optimiser mes dépenses liées à l’impression ?

• Comment me garantissez-vous que les cartouches d’imprimantes laser que j’achète sont bien recyclées ?

• Si je choisis de faire l’économie du prix du neuf, n’y a-t-il pas le risque d’acheter des lots de cartouches de mauvaise qualité ?

Conseil et vente de matériels d’impression

Ce service permet d’évaluer l’état actuel de votre matériel et l’évolution que vous souhaitez : changement total de votre parc d’imprimantes, cohabitation de votre équipement actuel avec de nouvelles imprimantes ou achat ponctuel de quelques modèles supplémentaires. PROXL vous conseillera au plus près de votre configuration pour vous soumettre la meilleure solution impression sur mesure.

Maintenance de votre parc impression

Sur l’ensemble de notre réseau d’agences régionales, PROXL vous assure une maintenance de proximité pour vos imprimantes et fax laser. Nous établissons en accord avec vous un contrat en amont, transparent et détaillé, comprenant un accompagnement personnalisé pour optimiser en permanence les performances et l’endurance de votre matériel.

Deux types de maintenance vous sont proposés :

La maintenance préventive
Ce service correspond à l’intervention de nos techniciens, une fois par an, pour l’entretien complet de chacune de vos imprimantes. Cette intervention s’effectue sur rendez-vous. Un diagnostic détaillé vous est remis (voir modèle ci-après), et vous permet, grâce aux conseils et au suivi de nos techniciens, d’optimiser les performances de vos imprimantes, en anticipant des pannes d’usure.
La maintenance curative
Ce service correspond à l’intervention de nos techniciens, selon les conditions contractuelles, pour tout défaut de fonctionnement d’une de vos imprimantes. Toute réparation fait l’objet d’un devis en amont, indiquant le montant du forfait déplacement / main d’oeuvre, et des pièces détachées à changer. Après votre accord et selon le montant de la réparation, nos techniciens pourront vous conseiller l’achat d’une nouvelle machine.

Nos techniciens :

Languedoc-Roussillon : Arthur NAVARRO
Midi-Pyrénées : Mickaël FRENOT

Contacter : PROXL

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